Sample of All FAQs (Helpie FAQ)
FAQ Helpie
- Comment se passe la maintenance de mon installation?Nos experts ont à leur disposition une application qui leur donne en temps réel la consommation. En cas de problème ils seront immédiatement informés afin d’y remédier au plus vite.
- Quels sont les avantages de passer à l'énergie solaire?L'énergie solaire est une source propre et renouvelable qui réduit votre consommation, diminue votre empreinte carbone et permet des économies à long terme sur vos factures d'énergie.
- Comment fonctionnent les installations solaires résidentielles?Les panneaux solaires convertissent la lumière du soleil en électricité, qui est ensuite utilisée pour alimenter votre maison. Un onduleur convertit cette électricité en courant alternatif pour une utilisation domestique.
- Combien de temps dure l'installation?La durée de l'installation dépend de la taille du système. En général, une installation résidentielle prend quelques jours. Notre équipe s'efforce de minimiser les interruptions pendant le processus.
- Comment entretenir les panneaux solaires?Les panneaux solaires nécessitent peu d'entretien. Un nettoyage occasionnel et une inspection annuelle suffisent généralement. Nous offrons également des services d'entretien pour assurer des performances optimales.
- Quelle est la durée de vie des panneaux solaires?Les panneaux solaires ont généralement une garantie de 25 ans et peuvent continuer à produire de l'électricité pendant de nombreuses années après cette période.
- Les installations solaires fonctionnent-elles par mauvais temps?Oui, les panneaux solaires peuvent encore générer de l'électricité par temps nuageux, bien que la production puisse être réduite.
- Quelles garanties offrez-vous sur les installations solaires?Le matériel de nos installations sont garanties 25 ans. Notre équipe de service après-vente est disponible pour répondre à vos besoins.
- Combien de temps faut-il pour observer des résultats sur mes factures ?Les résultats sur vos factures d'électricité après l'installation de panneaux solaires peuvent généralement être observés dès le premier mois. La réduction varie en fonction de votre consommation énergétique actuelle, mais de nombreux clients constatent une diminution significative, habituellement entre 40 % et 70 % dès les premiers mois.
- Combien de panneaux solaires aurai-je besoin pour ma maison?Le nombre de panneaux solaires nécessaires dépend de divers facteurs tels que votre consommation énergétique, l'emplacement de votre maison, l'inclinaison et l'orientation de votre toit. Une évaluation professionnelle de votre site est nécessaire pour déterminer le nombre optimal de panneaux solaires. En général, un de nos experts effectue une analyse de votre consommation énergétique et concevoir un système sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.
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